莲湖区城管执法局着力提升作风能力 规范化建设织牢“一张网”

莲湖区城管执法局着力提升作风能力，规范化建设织牢“一张网”。

一是坚持党建引领。充分发挥党组织的战斗堡垒作用，不断增强组织的凝聚力和战斗力，形成上下一盘棋、齐心抓党建的良好工作格局，促进城市管理工作提质增效，依托党委会、理论学习中心组、“三会一课”、周三“固定学习日”等形式扎实开展理论学习，累计集中学习20余次、书记讲党课13次；深化“党建+”工作模式，将“党建+队建”“党建+业务”“党建+服务”等有机融入城市管理品质提升各项工作，开展党支部标准化规范化建设“三年攻坚行动”，持续深化党建结对共建活动，12个党支部划分为7个下社区小组，与社区结对共建，结合各自职能，参与基层治理，用心服务群众。

二是聚焦突出问题，深入排查整治。联合纪委、公安等部门组成7个联合督导组，深入开展乱收费等突出问题专项治理行动，累计督导检查106次；面向社会公布举报电话，聘请政风行风监督员30名，发放城管监督卡1000余张，多渠道收集意见建议和问题线索。以摊群点乱收费问题为警示，全面排查生活垃圾处置费、门头牌匾、户外广告设置空间使用费等收费依据、收费标准、收费程序的合规性，坚决杜绝乱收费问题，全面规范占用挖掘城市道路审批等18项行政许可，以及违法建设、违规清运建筑垃圾等228项行政处罚行为，全面开展集中整治，局班子成员分片包抓、下沉街道，聚焦城市管理12项重点任务，成立10个工作专班，开展为期3个月的城市精细化管理和标准化执法集中整治活动提升城市精细化管理水平。

三是提优服务保障。持续优化建筑垃圾清运、市政道路开挖、用气供暖等方面审批流程，完善牌匾标识设置管理规定，针对重点项目、民生项目、应急抢险工程等，开辟绿色通道；突出服务引领，进一步推动“城市管理进社区”活动提质增效，安排120名执法队员进驻131个社区，在社区设立“城管工作室”，建立巡查服务机制和工作台账制度，定期开展巡查和走访活动，协调处置社区内私搭乱建、毁绿破绿、垃圾清运、机动车违停治理等各类城市管理问题，累计开展社区政策宣讲280次，发放燃气安全、垃圾分类、城管法律法规等城市管理宣传资料3万余份，处理“野广告”、机动车违停、出店经营等各类城市管理问题357个，有力促进基层城市管理水平提升；区数字化平台将接听群众的电话投诉一并纳入数字城管系统，再造运转流程，做到每一个投诉案件全流程追溯处置过程，2023年以来接收工单4577件，完成4518件，无超期未回复案件，工单完成率98.71%；不断强化执法案件法制审核，依托智慧执法系统，线上审核普通程序执法案件1550件，简易程序执法案件720件，做到案件实体、程序均合法。