光荣榜--西安市城市管理和综合执法局

守护在路上温情在身边

近日，浐灞国际港城管执法局燃气管理科巡查小组在日常巡查时，发现一名6岁左右独自徘徊的男童。经询问得知男童从托管班跑出后迷路，巡查人员通过其住处信息联系小区物业，与监护人取得联系并核实身份后，将孩子安全交给家属。下一步，该局将以“人民满意”为标尺打造有温度的城管队伍。

救火、救援、解难题！西安城管为民服务“时刻在线”

近日，西安市多个区域城管执法队伍在日常巡查中积极应对突发情况。未央城管队员遇车辆自燃秒变“救火先锋”；灞桥城管精准服务建设项目，获企业锦旗；高新城管在交通事故现场暖心守护伤者；浐灞国际港城管破解电动车停放难题，获市民致谢。西安城管以责任与素养守护城市，后续市城管执法局将协同各区坚持“执法与服务并重”打造宜居城市。

从晨光到暮色探寻西安基层城管人的匠心图谱⑦（节选）

本文介绍了西安市两位城管执法人员的先进事迹。西安市城管执法支队高新区大队丈八中队中队长曲平，20年来坚守岗位，高效为民，带领中队解决辖区非机动车“潮汐式”淤积、共享单车堆积等问题，还积极宣传法规、解决群众急难愁盼问题，提升了群众满意度。周至县城管执法队员陈军辉，退役后投身城管工作，学习法规，用规范与温情治理城市，在流动...

“城”心为民榜样力量 | 马龙：执法有尺度服务无边界

蓝田县城市管理综合行政执法大队马龙自2017年转业后扎根城管一线。他在新城路农贸市场周边管理流动商贩时“说服教育+疏堵结合”改善市容；夜查建筑垃圾运输车创新方式制止违规；还帮爆胎车主换胎。他将荣誉化作动力，让负责的街道成“市容管理标杆”。

“城”心为民榜样力量王建华：用26载坚守做好执法服务

市城管执法支队雁塔大队电子城执法中队副队长王建华，近26年来亲历城管执法工作时代变迁，如今负责辖区夜班城管执法，应对出店、占道经营及燃气安全等问题，通过调整轮岗时间提升执法效率，工作获社会肯定，他还通过“传帮带”见证新时代城管人成长，坚信做好平凡事就是大事业。

人民城管为人民

近日，市城管执法支队高新大队东大执法中队收到市民赠送的锦旗，感谢其热心帮助。此前执法人员在检查建筑垃圾运输车辆时，帮助一位电动自行车没电、手机也没电的女士前往目的地，女士对执法人员表示感谢，执法人员表示是为群众服务，随后返回岗位继续巡查。

要让城管执法更有“温度”

西安市城管执法支队三大队的高明，有着15年军旅生涯，2013年转业后以军人作风践行“为民服务”初心。担任副中队长后，他带领小队扛起执法重任，身兼多职。面对砍伐树木投诉案，他柔性执法免予处罚当事人。2021年至今，他参与查处60起案件，受理144起投诉实现“零投诉”，获“优秀公务员”等荣誉。

热情贴心为群众，高效为民办实事

近日，西安港108亩项目工地、海心湾二期项目部的工人代表向浐灞国际港城市管理和综合执法局二中队送锦旗，表达对城管工作的认可。浐灞国际港城管执法局践行“721”工作法，解决群众困难，践行“人民城市为人民”理念，提升城市治理能力。

城管拾金不昧暖人心

近日，雁塔区城管执法局小寨路执法中队女子分队执法人员在长安中路巡查时捡到一部推测为市民骑行滑落的手机，在原地等候失主无果后上报情况，并将手机保管至便民服务驿站。不久失主打来电话，确认信息后告知其领取地点。失主取回手机后十分感激，队员表示服务市民是应尽职责。雁塔区城管执法局还温馨提示市民保管好物品，遇困难可向城管求助。