未央区城管局执法队员热心助人的故事暖人心

暖风和煦，绿树成荫，四月的阳光洒在每个角落，让人心生暖意。只要我们稍微留心，就会发现温暖的不止是四月的阳光，还有发生在我们周边的暖心故事，他们用心服务群众，用情办好群众身边事，比这个春天还要温暖。今天让我们一起来感受未央城管人的温暖。

老人家，您住哪，我们来帮忙

近日，西安市未央区城管执法局汉城中队执法队员热心帮助一名“迷糊”老人的举动赢得人们称赞。4月5日，未央区城管执法局执法队员在北三环高庙渣土值守点时，发现一名衣衫褴褛的老人在路边徘徊，疑似走失老人。城管队员毫不犹豫上前查看，与老人进行简单沟通，在沟通中老人表达含糊不清、词不达意，只是依稀记得家在高陵区，来附近找儿子。了解到这些情况后，考虑到夜色浓重，街上也空空荡荡，执法队员立即在附近商店为老人购买了方便面、水等食物，缓解饥渴，最后执法中队联系派出所和120救护车对老人进行了援助。

搀扶起，抚情绪，事故不害怕

4月6日，朱宏路立交桥下拐弯处发生一起交通事故，一辆网约车与一辆电动车发生碰撞，电动车上的女士和小朋友摔倒在马路上。正在巡查的未央区城管执法局大兴中队执法队员王杰、鲁晨、相强、马北平和高明明见状，立即挺身而出，上前查看并询问情况。

经过询问，该女士和小朋友有轻微擦伤。由于事故地点来来往往的车辆比较多，容易造成交通拥堵，也可能对车主和小孩造成危险，出于安全考虑，几名城管执法队员将伤者扶至安全地带，并安抚其紧张情绪，高明明、王杰引导提示过往车辆注意避让，并将倒地的电动车靠边停放。随后在城管队员协商下，双方决定由网约车司机带电动车驾驶人与小朋友到医院检查。

在美好的春天里，在大街小巷，在清水绿堤，暖心的故事还有很多很多……（通讯员 徐文丹 张慧敏）