为加强与市民之间的沟通,更好地管理好城市,服务好人民,近日,未央区城管执法局大兴中队、辛家庙中队、大明宫中队相继组织召开业主恳谈会,通过“开门纳谏”形式,发动社会力量参与城市管理,集思广益,为城市管理“出谋划策”。
会前,未央区城管执法局大兴中队、辛家庙中队、大明宫中队主动筹备恳谈会、广泛征求意见,扎实推进邀约工作,分别邀请合生国际、清水瓦台、三禾商超、盛唐餐饮、乔布斯、观湖大第商圈物业;重光路沿线的商业门店店主、市场负责人代表以及大明宫家具城工厂店负责人到场,以满满当当的诚意迎接业主朋友的“畅所欲言”。
会上,参会人员围绕门头牌匾广告办理设置、垃圾分类清运、油烟净化装置设置、燃气安全以及执法队员日常作风纪律情况、市政设施安全、服务营商环境等问题一一进行探讨。业主商户们有对城管提出表扬的,也有提出自己疑问和建议的,围绕这些疑问和建议,各执法中队对于能立即解决的,现场进行答复;对于不能立即解决的,逐一记录;对于意见建议,耐心倾听,确保事事有着落,件件有回应,不断提升服务群众的能力与水平。
会后,各执法中队负责人纷纷表示,对于这次恳谈会代表提出的合理建议,他们都会认真采纳并积极改进。
今年以来,未央区城管执法局累计开展业主恳谈会20余次,“民声直达”覆盖业主商户200余家。下一步,未央区城管执法局将继续常态化开展业主恳谈会,通过面对面零距离的座谈交流,吸纳民意、汇聚民智,形成“城管搭台、群众参与、共同协商、互利共赢”的良好局面,推动城市治理从“独角戏”变身“大合唱”。